Ventaja Competitiva

Para ser competitivo toda empresa debe regirse por algunos principios o factores, entonces debemos preguntarnos ¿Bajo qué principios se rige la competitividad? Para ser concisos, la competitividad arranca con el análisis del cliente y la competencia, dos elementos vitales para posicionarnos en el mercado, con el cliente podemos ganar mucho  campo y más si sabemos lo que quieren o los satisface, siempre tenemos que llevar una interacción con el consumidor para estar alerta y saber cómo llegarle en el momento adecuado, por otro lado tenemos a la competencia  un elemento no menos importante que el cliente si no sabemos qué hace la competencia nos estamos quedando dormidos algo que nos puede quitar revancha en ser competitivos, además un punto clave que nos da la competencia a nuestra empresa es que nos ayuda a mejorar productos y los servicios, los procesos, en fin es vital analizar lo que hace la competencia.

Hablando internacionalmente una empresa también  puede ser competitiva si utiliza algunos tipos de estrategia internacionales, Las compañías se hacen “internacionales” por cualquiera de tres razones básicas el deseo de buscar nuevos mercados, la necesidad competitiva de lograr costos más bajos o el deseo de tener acceso a reservas de recursos naturales en otros países. Sin importar cuál sea la razón, una estrategia internacional tiene que orientarse a la situación y requiere una análisis cuidadoso de los aspectos de la industria internacional. Se debe poner especial atención a las formas en las que difieren las necesidades y los hábitos de los compradores, a los canales de distribución, al potencial de crecimiento a largo plazo, al as fuerzas motrices y a las presiones competitivas.

Además de las diferencias de mercado básicas entre los países, existen otros cuatro factores de situación que son característicos de las operaciones internacionales: las variaciones de cotos entre los países, los tipos de cambio fluctuantes, las políticas comerciales del gobierno anfitrión y el patrón de la competencia internacional.

VENTAJA COMPARATIVA Y VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja comparativa es aquella ventaja que goza un país o estado sobre otro, en cuanto al costo de producir algún producto.  Por lo general, es una ventaja natural del país, es decir, no ha hecho nada en extraordinario para obtener esta ventaja.

La ventaja comparativa se da cuando un país o una organización produce, en comparación con otro, mejor y con menor costo. Por ejemplo, el café que se produce en Colombia se realiza a menor costo en comparación a que si se produjera  en México con la misma calidad de granos.

Por otra parte, la ventaja competitiva es cuando una compañía le “agrega valor” al producto, lo que hace que tenga un plus en comparación a las demás compañías competidoras. Esto se hace a través de un trabajo desarrollado para conseguir esta ventaja competitiva.

La idea de una ventaja competitiva, para que sea efectiva debe ser difícil de igualar, sostenida en el tiempo, única y superior a la competencia.

Las ventajas competitivas más conocidas son la diferenciación de los productos y la de liderazgo en costos. El primero se trata de vender poco (productos exclusivos) y con un alto precio, mientras que la segunda consta de vender más barato que la competencia pero a grandes cantidades

IMPACTO DE LA CULTURA EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES

En actualidad diversos países del mundo están abriendo sus economías y mercados a nuevos horizontes de esta manera los países son más interdependientes así estos con el objetivo de alcanzar un mayor nivel económico y bienestar social se ven obligados a abastecerse de productos de otras naciones.

Para los empresarios penetrar nuevos mercados internacionales y ofrecer productos en otros países deben tener en cuenta muchos aspectos para que su negocio sea viable, entre los aspecto resalto la Cultura este es uno de los aspectos más importantes a la hora de incursionar mercados internacionales ya que las personas actúan, se visten y acogen productos conforme a su cultura y costumbres.

La cultura es uno de los factores más importantes a la hora de incursionar en nuevos mercados ya que en el mundo hay una gran variedad de culturas.

Las costumbres y tradiciones en  los negocios internacionales son esenciales para lograr los objetivos planteados los empresarios deben considerar las diferencias culturales entre los países que pretenden comercializar sus productos, estas diferencias ayudan a identificar posibles consumidores así como logra identificar sus necesidades.

Gracias a la globalización las culturas en el mundo están interconectadas sin embargo cuando las culturas están en contacto salen sus distintas diferencias, la cultura es tan poderosa que influye la forma en que las personas perciben, visualizan y actúan en el mundo.

En un mundo tan globalizado como el de hoy en día sucede que cuando un empresario quiere incursionar en nuevos mercados debe para esto hacer un estudio de mercados  para saber en qué mercado o con que producto posicionarse.

Los empresarios extranjeros deben tener en cuenta que existen culturas diferentes a las propias y que es necesario estudiarlas y aprender de la cultura en la que quieren penetrar de tal manera que se puede adaptar al gusto y necesidades de los consumidores y que así les sea más fácil ingresar a ese mercado por estos aspectos es tan importante tener en cuenta la cultura como factor para penetrar en nuevos mercados.

Investigación de 

marketing internacional

  

A  algunos  nos ha pasado que caminamos por lugares con muchas tiendas comerciales, pero cuando volvemos a pasar por el mismo lugar, nos encontramos con que ya no existen porque tuvieron que cerrar a raiz de un fracaso o que ya no es el mismo que viste antes porque cambiaron de negocio, esto no quiere decir que la idea sea malo, sino que simplemente está mal enfocado. Pues bien, esto suele ser mas comun de lo que pensamos y se debe a la falta de una previa investigacion de mercados.

La investigación de mercado es una herramienta que tiene una relacion Empresa- Cliente y que permite por una lado que la empresa conozca al cliente(Gustos, necesidades y deseos) y por otro al cliente para que le brinde informacion a la empresa y así ésta supla la necesidad.

El objetivo principal de una invetsigación de mercado es bridar  información útil para la toma de decisiones. 

Toda investigación de mercado tiene 4 etapas principales: Definir la situacion problema y los objetivos de la investigación, determianr las fuentes de información( Primarias y secundarias), recabar información através de las fuentes( Diseño de cuestionarios con base en los objetivos deseados) y la interpretación de la información( El resultado debe ser concreto).

Debido a que el mercado es cambiante, las necesidades y las tendencias del consumidor cambian constantemente tambien, así como la competencia y las circunstancias económicas.

Cuando una empresa pretende salir y entrar a competir  en mercados internacionales, debe hacer una investigacion de marketing internacional y crear sus estrategias.  

Poner en la mira los paises en los que queremos incursionar y llevar nuestros productos y/o servicios no es tarea facíl, no podemos pretender llegar a un pais sin antes conocerlo, es por esto que se debe estudiar minuciosamente cada pais, los ámbitos que abarca( Politico, legal, cultural, social, geográfico, tecnológico) y los factoes( Idioma, moneda, fronteras, alcance,productividad, viavilidad y capacidad) entre otros. Es entosnces cuando entra a jugar la investigación de marketing internacional que comprende además de lo anterios, las 4p ( Producto, precio, plaza y promocion y publicidad).

Diferencias entre la Investigación de Marketing Nacional y la Investigación Internacional.

La investigación del marketing internacional y la internase diferencia en tres aspectos básicos:

1. Son considerados los efectos del medio ambiente internacional sobre la totalidad de la compañía como una entidad generadora de utilidades.

2. Muchos conceptos y procedimientos que constituyen la médula de las decisiones en el mercado interno pueden ser irrelevantes para el marketing internacional.

3. La naturaleza etnocentrista del marketing convierte a las diferencias culturales entre las naciones en un factor significativo. Por ramo, la cultura de un mercado interno puede ser considerada y entendida, pero en el mercado internacional aún debe ser investigada profundamente.

En conclución, es totalmente descabellado   pretender salir y llegar a otro pais sin antes investigarlo, es como salir de mochilero sin rumbo fijo.

By: kasandra Padilla Zabala. 

El marketing en Colombia

Si bien es cierta Colombia, es un país  rico en recursos naturales y privilegiados por su posición, geográfica  debido que se encuentra rodeada por dos océanos. El atlántico y el pacifico, pero miremos que tanto está aprovechando Colombia  este privilegio para su  economía. 

Y  que ciudades  y lugares de nuestro país se encuentra  bañada por mar  y rio o por  diferente cuerpos de agua desde siglos el vivir alrededor de un cuerpo  de agua .Es  considerado  como  el objeto que constituye parte de la economía de un país  e incluso es la economía en general de una nación ,  no  obstantes desde hace tiempo se ha estado mirando, este hecho como el puente  de conexión con el mundo no solo para viajar de un lugar a otro si no enfocado ,en la actividad comercial bien sabemos  que uno, existe  un país autartico  y que  siempre  asido  necesario que haya un intercambio  de bienes y servicio , y la mejor manera de lograr esto  es a  través , de las conexiones marítimas que  existan   de acuerdo a lo anterior se puede decir que es vital para un país contar con cuerpos de agua  hoy me pregunto ¿ por qué  Colombia asido el único país que  creyó que  el agua que le rodea no era fundamental para su economía ? o porque no la aprovecho en el pasado como debió  haber sido , si no que  tiempo después es que se va afijar  y eso   no por voluntad propia si no porque se  dio cuenta que los países desarrollado lo hacen y que más de uno que no cuenta con este privilegio anhela tenerlo . Pero observemos porque la ciudad de barranquilla fue construida dándole  la espalda al rio  y porque hoy día  la alcaldía de  Barranquilla está trabajando.

Para que barraquilla le dé la cara al rio y no la espalda pues esto  es sencillo  no sabían que contar con estos cuerpos de agua era igual a una buena economía  siempre que se trabajase  con estos recursos de la manera, adecuada y ¿porque  actualmente Colombia no cuenta con una excelente infraestructura portuaria?  Y no hablo solamente del puerto de barranquilla sino  también  del de Buen aventura, Santa marta y Cartagena y de los canales de acceso a  estos  .pues  porque existieron empresarios colombiano que no visionaron con respecto  a esto y otros que solo  buscaron el bien particular en lugar del general,   y al estado ni lo mencionemos , que no hace mucho nos quitaron  gran parte , del mar  de san Andrés . Pero al menos nos consuela saber que existe una generación que se ha dado cuenta  que Colombia cuenta con recursos  que son de provecho para su economía y porque no para lograr que nuestro país tenga una economía de escala. En conclusión podemos afirmar esta expresión.

 “Dios le da pan al que no  tiene diente”

Aprende cómo conseguir ventajas competitivas y comparativas sostenibles en tu empresa.

Las empresas competitivas son aquellas capaces de crear a menor coste y mucho más rápido que los competidores, tecnologías o aptitudes esenciales, que les permiten generar productos y servicios innovadores. Para ello, las organizaciones han de construir una ventaja competitiva sostenible. ¿Quieres saber cómo hacerlo? A continuación te lo explicamos.

¿Para qué se desarrollan las ventajas competitivas sostenibles?

El objetivo de desarrollar ventajas competitivas sostenibles dentro de las organizaciones no es otro que diferenciarse de la competencia y así, mejorar la posición dentro del mercado. Podemos decir, pues, que la creación de ventajas competitivas es el camino para que las empresas sobrevivan a su competencia.

El padre de las ventajas competitivas no es otro que el reconocido economista Michael Porter, al que también se le atribuye la gestación de la estrategia corporativa. Para Porter, la ventaja competitiva se basa en el valor que una empresa es capaz de generar. Así, “una empresa se considera rentable si el valor que es capaz de generar es más elevado que los costos ocasionados por la creación del producto”.

¿Cómo puedo crear ventajas competitivas sostenibles?

Para crear ventajas competitivas sostenibles dentro de una organización, puedes seguir tres sencillos pasos:

1. Identifica tus competencias básicas

En primer lugar, debes determinar qué tarea realiza tu organización mejor que cualquier otra empresa. Para ello, debes determinar cuáles son tus competencias básicas. Para desarrollar una ventaja competitiva sostenible, debes enfocar tu día a día en las actividades que te diferencian de tus competidores. Muchas organizaciones toman medidas para eliminar actividades no esenciales, o bien, externalizan otras actividades que no son sus competencias básicas. De esta manera, podrás concentrarte sólo en aquello que hace rentable tu negocio.

2. Realiza un análisis DAFO

Es muy frecuente que las empresas utilicen esta herramienta para desarrollar iniciativas de planificación estratégica. Una vez hayas analizado en profundidad las variables del DAFO, aprovecha las fortalezas de la organización y las oportunidades. Otra estrategia muy efectiva es realizar un análisis DAFO de tus competidores para determinar la mejor manera de tomar ventaja de sus debilidades particulares y crear estrategias que estén un paso por delante de las suyas.

3. Desarrollar un plan de gestión estratégica

El proceso de gestión estratégica se utiliza con regularidad para mejorar la posición de la organización dentro de la industria. Este proceso comienza con la elaboración de una declaración de misión concreta que articula la razón de existir de la organización. El objetivo general del proceso de gestión estratégica es alinear las actividades del día a día del negocio con su misión.

Las tres estrategias de Porter

Además de estos tres pasos, Porter habla de tres estrategias genéricas que cualquier empresa puede aplicar para conseguir ventajas competitivas sostenibles:

1. El liderazgo en costos

Es la estrategia más intuitiva y representa una oportunidad, si la empresa está capacitada para ofrecer en el mercado un producto a un precio inferior comparado a la oferta de las empresas competidoras. La reducción de los costos de producción se puede lograr por distintos medios, por ejemplo, a través del acceso privilegiado a las materias primas, o a través de una mayor eficiencia en las faenas de producción.

2. La diferenciación

Esta estrategia es muy atractiva para empresas que quieren construir su propio nicho de mercado y que apuestan por compradores que buscan características peculiares del producto distintas a las que ofrecen las organizaciones competidoras. Algunos ejemplos de diferenciación son: materias primas de mayor valor frente a los productos en el mercado; servicio al cliente más específico; ofrecer un diseño más exclusivo, etc.

3. El enfoque

El enfoque consiste en especializarse en un segmento del mercado concreto y ofrecer el mejor producto, pensado para las demandas y necesidades este segmento.

¿POR QUÉ LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LAS EMPRESAS?

El fenómeno de la globalización de los mercados enmarca actualmente uno de los conceptos empresariales más importantes del momento. Toda empresa nace y crece con el deseo de ir escalando un nivel más alto en el mercado, competir, subir su producción, calidad  y distribución a nivel mundial y del cual Colombia no es ajena, lo que se hace necesario y casi obligatorio a que todas las organizaciones colombianas obtengan y mantengan los conocimientos previos, teoría y práctica para desenvolverse en este nuevo mundo empresarial. Las ventajas comparativas y la libertad de los mercados en los cuales se desarrollan; es evidente que el intercambio comercial Internacional resulta ser una de las formas más efectivas hoy en día para fortalecer el crecimiento económicos y los niveles de productividad de las naciones. “La especialización y el comercio aumenta la productividad de los recursos productivos de un país, logrando obtener un producto total mayor.

Algunas razones por las cuales se genera el fenómeno de la internacionalización por parte delas empresas:

La Reducción de Costos Operativos: Esta condición está relacionada con la diferenciación de los costos y gastos asociados con la producción, distribución y comercialización de un artículo hacia un mercado extranjero. La reducción de costos al producir en un país extranjero en función del valor de la mano de obra, transportes, la eliminación de aranceles, o la posibilidad de alcanzar ambientes para economías de escala; son aspectos más que determinantes al momento de tomar la decisión de internacionalizar la compañía. Por lo tanto, la decisión de entrar en el mercado internacional estará ligada en un gran porcentaje al análisis de los costos y beneficios asociados a la ventaja de producir o no en el extranjero.

La Necesidad de crecimiento a través de Mercados Emergentes: La saturación de los mercados locales y la necesidad de ampliar las condiciones de ingreso son otra de las situaciones motivantes para correr el riesgo de internacionalización de las empresas. Para muchas compañías en el mundo, el estancamiento económico del país de origen o las condiciones propias del mercado son un factor que limita el crecimiento de sus utilidades, por lo cual es necesario distribuir la generación de ingresos a través de nuevos mercados. La condición más importante en esta situación específica, radica en poder seleccionar de manera adecuadamente el país(es) de destino en los cuales va a fortalecer su línea de negocios. Por lo anterior, es que los riesgos asociados al proceso de internacionalización de las organizaciones suelen ser los mismos para cualquier tipo de empresa en el mundo, y están asociados casi siempre con la ausencia o limitada información de los mercados extranjeros.

Esta circunstancias de desconocer las condiciones fundamentales del nuevo mercado, resulta ser sin lugar a dudas el mayor de los riesgos asociados a este proceso, ya que sin una investigación adecuada que incluya los aspectos técnicos, económicos, culturales y sociales del entorno. Una investigación e inteligencia de mercados oportuna y profesional, que tenga en cuenta la experiencia de otras compañías similares en el pasado y se preocupe por la observación permanente de los hábitos y comportamientos de compra de los consumidores; es sin lugar a dudas la herramientas fundamental que garantiza en gran parte el éxito del proyecto de internacionalización, facilitando la toma de decisiones y minimizando los posibles impactos negativos que en el futuro los nuevos mercados puedan generar.

Las empresas que ya han iniciado y desarrollado procesos de internacionalización, nos transmiten hoy en día valiosas lecciones en términos de liderazgo, calidad e innovación, demostrando así que el éxito no depende del tamaño de la empresa o la cantidad de recursos financieros con que se cuente; sino de una selección de estrategias adecuadas en el momento oportuno. Por lo tanto, para que Colombia pueda empezar a ampliar sus fronteras comerciales, es necesario que tanto empresarios como empleados ampliemos nuestras mentes, y trabajemos unidos en función de poder llegar a crear una verdadera cultura exportadora que beneficie al país y a todos nosotros.

Dimensión de la Globalización

La globalización debe interpretarse y explicarse en sus diversas dimensiones: económica, social, política, educativo-cultural, ecológica y ética.

Continuación alguna de las más relevantes

DIMENSIÓN ECONÓMICA: La globalización constituye una nueva fase de expansión del sistema capitalista (neo imperialismo económico, político y cultural).

DIMENSIÓN SOCIAL: En la dimensión social, la competitividad que desencadena el proceso de globalización económica da mucho que pensar.

De igual manera la desestructuración, disgregación, marginación y exclusión sociales, que afecta específicamente a las clases sociales que menos tienen y que son los que más necesitan. Finalmente la aparición de elevadas tasas de desempleo.

DIMENSIÓN POLÍTICA: Hay problemas de representatividad de los partidos políticos y de los sindicatos, a tal punto que en algunos países es común hablar sobre la refundación, recomposición y redefinición de los mismos para adecuarse a los nuevos espacios. Nuevas formas de pensar, de actuar, de comportarse y de evaluar objetivos, fines y metas en la sociedad global.

DIMENSIÓN ECOLÓGICA: Los problemas de contaminación ambiental en los medios urbano y rural deben ser superados como lo siguientes humos de complejos industriales, petróleo que se esparce en el mar, residuales de fábricas de plásticos, y basura acumulada etc.

VENTAJA COMPETITIVA VS VENTAJA COMPARATIVA

La ventaja competitiva es aquella  ventaja que posee una empresa ante otras empresas o un país ante otro  país, del mismo sector o mercado, por ejemplo, una empresa tiene ventajas competitivas si su rentabilidad está por encima de la rentabilidad media del sector industrial en el que se desempeña. En cambio la ventaja comparativa es aquella que  se  fundamenta  en la teoría del comercio internacional y muestra que los países tienden a especializarse en la producción y exportación de aquellos bienes que fabrican con un coste relativamente más bajo respecto al resto del mundo, esta ventaja se caracteriza por tener en cuenta  las características naturales o posiciones geográficas  positivas y así el país obtener una ventaja ante el otro. A continuación les explicaré con un  ejemplo para no confundir cada ventaja.

Colombia y Brasil son dos países, cada  uno  produce y exporta café, pero Colombia ante Brasil tiene una ventaja competitiva, ya que nuestro país produce  más café que Brasil (competencia), en cambio Brasil tiene una ventaja comparativa ante Colombia, porque  su café tiene más calidad que  nuestro  café (comparación y especialización).

Con estas aclaraciones podemos pasar  a  ¿De qué manera una empresa es competitiva?

Para que una empresa sea competitiva debe tener en cuenta y operar en ciertas áreas o tener en cuentas procesos:

ü Innovación: Una empresa para vender  y competir debe tener un producto servicio que sea nuevo, que no esté  en el mercado y satisfaga una necesidad.

ü Precio cómodo: Otra cualidad que debe acompañar a el producto o servicio ofrecido, este debe ser fundamental para que los consumidores lo adquieran.

ü Portafolio de productos: Una empresa tiene que ofrecer una gran variedad de productos a sus clientes, porque  cada cliente es diferente y tienen preferencias distintas, yo  pienso que el consumidor se hace con la religión, porque la religión es la base de la cultura de una persona, ya que por esta adoptamos la forma de  actuar comer y vestirnos.

ü Calidad del producto: 

ü Servicio: Un buen servicio al cliente es fundamental.

ü Tecnología: Una excelente tecnología en los procesos y producción del bien. 

  Por  otra parte ¿Qué podemos innovar en la empresa?

Una empresa puede innovar, los producir servicios, las alianzas que tiene, la forma de abastecerse, los procesos dentro  de la empresa, los canales de distribución y el servicio al cliente.

Marketing Internacional

La investigación de fuente secundaria y proviene generalmente de instituciones abocadas a recopilar documentos, datos e información sobre cada uno de los sectores de su interés; tal es el caso de:

·         Las cámaras industriales o de comercio de cada ramo.

·         Órganos oficiales como  institutos de estadística, geografía e informática.

·         Bancos de desarrollo en general.

·         La propia banca comercial publica regularmente información estadística y estudios sobre diversos sectores de la economía en donde se pueden obtener las características fundamentales de las ramas de interés para el inversionista potencial.

La investigación del marketing internacional secundaria, es un enfoque sistemático y objetivo asumido en el desarrollo y adquisición de información para el proceso de toma de decisiones en el marketing. Esta investigación debe ser el resultado de una actividad planeada y organizada. El marketing internacional secundaria proporciona un esquema de los pasos como:

* Entender la necesidad de la información

*Evaluar beneficios de la investigación

*Determinar los objetivos de la investigación

*Evaluar la fuente, en calidad y compatibilidad

*obtención de datos

*Interpretar y analizar los datos

*presentar resultados de investigación

La investigación secundaria tiene ventajas como el ser menos costosa y requiere menos tiempo. Y la desventaja es la falta de disponibilidad de datos, nivel de con fiabilidad, clasificación y compatibilidad de los datos.

·         Puede solucionar el problema sin necesidad de que se obtenga información de fuentes primarias.

·         Presenta bajos costos de búsqueda, en relación con las fuentes primarias.

·         Aunque no resuelva el problema puede ayudar a formular una hipótesis sobre la solución.

En el marketing se considera que una d las condiciones necesarias para la empresa es la d disponer de un sistema de información que sirva de base para las decisiones del marketing internacional.

También se le puede llamar investigación de fuentes internacional secundaria que proviene generalmente de instituciones abocadas a recopilar documentos, datos, e informaciones sobre cada uno de los sectores de su interés como:

Cámaras industriales o de comercio de cada ramo, órganos oficiales.

 Existen dos tipos de investigación de fuentes secundarias:

*Internos: Entre los que se clasifican las estadísticas de las cámaras sectoriales, del gobierno , las revistas especializadas entre otros.

*Externos: Toda la información que se recibe a diario como consecuencia del funcionamiento mismo de la empresa como las facturas en ventas.

"La investigación del marketing es la disciplina para reconocer, interpretar, evaluar y tomar decisiones sobre los mercados externos y planificar estrategias de comercialización internacional."